Annuleringsvoorwaarden

Herroepingsrecht

Bij aankoop op onze website heeft u wettelijk recht op een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van uw bestelling als het product niet aan uw verwachtingen voldoet. In dat geval dient u ons schriftelijk binnen deze termijn op de hoogte te stellen, zodat wij u de procedures kunnen meedelen voor het retourneren van het betreffende product. U heeft 14 dagen de tijd om het product terug te sturen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw voornemen om het product te retourneren.

Elk verzoek tot terugbetaling of omruiling zal zorgvuldig worden gecontroleerd door ons op de geretourneerde goederen. Wij zullen de aankoopprijs terugbetalen of de goederen omruilen binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, op voorwaarde dat de artikelen zich in onberispelijke staat bevinden. De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij na controle van de goederen door ons is gebleken dat het artikel een gebrek vertoont en/of niet overeenkomt met het oorspronkelijk bestelde artikel.

De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor terugbetaling:

- Gewijzigde, beschadigde of gebruikssporen vertonende artikelen

- Verpakt in een andere verpakking dan de originele verpakking

- Verpakt in een beschadigde of gewijzigde originele verpakking

- Artikelen waarvan een of meerdere componenten en/of accessoires ontbreken, gewijzigd, beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen

- "Op maat" bestelde artikelen met kenmerken die specifiek zijn voor een speciale uitvoering volgens uw verzoek

Bestelling annuleren

U heeft de mogelijkheid om elke bestelling die op onze website is geplaatst en nog niet is verwerkt kosteloos te annuleren. Het annuleren van uw bestelling zal leiden tot volledige terugbetaling van uw betaling, inclusief verzendkosten. Alleen verzoeken tot annulering van bestellingen van "op maat" gemaakte artikelen worden vooraf geanalyseerd door onze dienst voordat een eventuele terugbetaling wordt gedaan.